第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、「よつばケアタクシー」（以下「当事業」といいます）が提供する介護タクシーサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただく際の条件を定めたものです。本サービスをご利用いただく全ての方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したものとみなします。

第2条（サービス内容）

当事業は、病院への送迎、買い物の付き添いや代行、外出のサポートなど、介護タクシーサービスを提供します。詳細なサービス内容は、当事業のウェブサイトまたはお電話にてご確認ください。

第3条（利用の申込み）

本サービスをご利用いただくには、事前にお申し込みいただく必要があります。お申し込みは、当事業の指定する方法（電話、LINE等）で行うものとします。なお、予約状況やサービス内容により、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

第4条（料金）

本サービスの料金は、事前に提示する料金表に基づいて計算されます。利用者は、サービス提供後、速やかに当事業が指定する方法により料金をお支払いください。なお、料金は予告なく変更される場合がございます。

第5条（キャンセル）

ご予約のキャンセルは、サービス提供予定日の前日までにご連絡いただいた場合、キャンセル料は発生しません。当日のキャンセルや無断キャンセルの場合、キャンセル料として所定の料金を請求させていただく場合がございます。

第6条（免責事項）

当事業は、天災地変、交通事情、その他当事業の責に帰さない事由によりサービスの提供が困難となった場合、その責任を負いません。また、利用者が本サービスの利用中に発生した事故、疾病等に対しても、当事業はその責任を負いません。

第7条（個人情報の取扱い）

当事業は、利用者から取得した個人情報を、適切に管理し、サービスの提供以外の目的で使用することはありません。詳細は、当事業の「プライバシーポリシー」に従います。

第8条（規約の変更）

本規約の内容は、必要に応じて変更される場合があります。変更後の規約は、当事業のウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

第9条（準拠法および管轄）

本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとします。また、本規約に関して生じる紛争については、当事業所在地を管轄する裁判所を専属の合意管轄とします。